No-Show- & Stornoregeln

No-Shows kosten dich nicht mehr den Abend

Stornofenster, Gebühren und Credit-Verfall laufen automatisch nach deinen Regeln — ohne tägliche Ausnahmen von Hand.

Kurz erklärt

StudioHero setzt deine Stornoregeln automatisch durch: Innerhalb des Stornofensters ist Absagen frei, danach greifen No-Show-Gebühr oder Credit-Verfall — über hinterlegte Zahlungsmittel und ohne dass du Ausnahmen von Hand verrechnest.

So funktioniert's

1

Stornofenster festlegen

Du bestimmst, bis wann kostenlos storniert werden kann.

2

Gebühr oder Credit-Verfall

Nach Fristablauf greift automatisch Gebühr oder Verfall — je nach deiner Regel.

3

Automatischer Einzug

Gebühren werden über das hinterlegte Zahlungsmittel verrechnet.

Was du davon hast

Weniger No-Shows

Klare, durchgesetzte Regeln ändern das Verhalten — Plätze bleiben genutzt.

Keine unangenehmen Gespräche

Das System setzt die Regel durch, nicht du persönlich an der Theke.

Fair für alle

Gleiche Regeln für alle Mitglieder, ohne Tagesform.

Alles, was dein Studio braucht

Stundenplan, Buchung, Mitglieder, Packs und Zahlungen an einem Ort — ohne Funktionen für Fitnessketten.

Stundenplan & Buchung
Kurse, Privattermine, Räume und Trainer:innen in einer Ansicht. Online-Buchung mit Doppelbuchungs- und Kapazitätsschutz.
Wartelisten & Stornoregeln
Wartelisten rücken automatisch nach. Stornofenster, No-Show-Gebühren und Credit-Verfall laufen nach deinen Vorgaben.
Mitglieder & CRM
Profile, Notizen, Tags und Verlauf an einem Ort. Mitglieder buchen selbst über die eigene Studio-Website.
Packs, Mitgliedschaften & Credits
Verkaufe Packs und Abos, Credits werden bei Buchung automatisch abgezogen. Guthaben bleibt für dich und dein Mitglied nachvollziehbar.
Zahlungen & Rechnungen
SEPA-Lastschrift und Karte über Stripe, wiederkehrender Einzug, Dunning und DACH-konforme Rechnungen mit Nummernkreis.
Kommunikation
Reminder, Wartelisten- und Zahlungs-Benachrichtigungen laufen aus dem System — statt aus deinem WhatsApp.

Gebaut für DACH

DSGVO & Datenhoheit

Server in der EU, klare Datenhoheit und jederzeit kostenloser Export. Kein Lock-in.

SEPA, Karte & korrekte USt.

Zahlungen über Stripe inkl. SEPA-Mandate und rechtssichere Rechnungen mit ausgewiesener Umsatzsteuer.

Deutschsprachiger Support

Persönlicher Support auf Deutsch mit klarer Antwortzeit — auch lange nach dem Start.

Häufige Fragen

Kann ich verschiedene Fenster je Kurs setzen?
Ja, Stornoregeln sind flexibel konfigurierbar.
Wird die Gebühr automatisch eingezogen?
Ja, über das hinterlegte Zahlungsmittel des Mitglieds.
Wie schnell ist mein Studio startklar?
Stundenplan, Kurse und Mitglieder lassen sich am selben Tag anlegen. Wir ziehen dein Studio aus deinem alten Tool kostenlos um.
Gibt es eine Buchungsprovision?
Nein. Ein fester Monatspreis nach aktiven Mitgliedern — keine Provision pro Buchung, keine versteckten Add-ons.
Kann ich monatlich kündigen?
Ja. Monatlich kündbar, deine Daten jederzeit kostenlos exportierbar.

Bring Ruhe in deinen Studioalltag.

Starte mit Stundenplan, Buchungen und Mitgliedern — ohne wochenlanges Einführungsprojekt.