Kurz erklärt
StudioHero setzt deine Stornoregeln automatisch durch: Innerhalb des Stornofensters ist Absagen frei, danach greifen No-Show-Gebühr oder Credit-Verfall – über hinterlegte Zahlungsmittel und ohne dass du Ausnahmen von Hand verrechnest.
Ablauf
No-Show- & Stornoregeln: so funktioniert es
- Stornofenster festlegen Du bestimmst, bis wann kostenlos storniert werden kann.
- Gebühr oder Credit-Verfall Nach Fristablauf greift automatisch Gebühr oder Verfall – je nach deiner Regel.
- Automatischer Einzug Gebühren werden über das hinterlegte Zahlungsmittel verrechnet.
Ergebnis
Was du davon hast
Weniger No-Shows
Klare, durchgesetzte Regeln ändern das Verhalten – Plätze bleiben genutzt.
Keine unangenehmen Gespräche
Das System setzt die Regel durch, nicht du persönlich an der Theke.
Fair für alle
Gleiche Regeln für alle Mitglieder, ohne Tagesform.
Preis
ab 39 € / Monat, netto
Abgerechnet nach aktiven Mitgliedern. Keine Provision pro Buchung.
Umzug
Kostenlos, mit Checkliste
Kurse, Mitglieder und Pakete aus Eversports, Fitogram, Mindbody oder Excel.
Loslegen
3 Monate kostenlos, ohne Risiko
Ab 39 € im Monat · keine Kreditkarte · monatlich kündbar · Umzug kostenlos
Häufige Fragen
Häufige Fragen: No-Show- & Stornoregeln
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns, ein Mensch antwortet.
Kann ich verschiedene Fenster je Kurs setzen?
Ja, Stornoregeln sind flexibel konfigurierbar.
Wird die Gebühr automatisch eingezogen?
Ja, über das hinterlegte Zahlungsmittel des Mitglieds.
Wie schnell ist mein Studio startklar?
Stundenplan, Kurse und Mitglieder lassen sich am selben Tag anlegen. Wir ziehen dein Studio aus deinem alten Tool kostenlos um.
Gibt es eine Buchungsprovision?
Nein. Ein fester Monatspreis nach aktiven Mitgliedern – keine Provision pro Buchung, keine versteckten Add-ons.
Kann ich monatlich kündigen?
Ja. Monatlich kündbar, deine Daten jederzeit kostenlos exportierbar.