Definition
Eine Warteliste sammelt Interessierte für einen ausgebuchten Kurs oder Termin in fester Reihenfolge. Wird ein Platz frei, rückt die nächste Person nach, bei automatischen Wartelisten ohne Zutun des Studios.
Manuell oder automatisch
Ohne Software heißt Warteliste oft: Nachrichten im Chat, Zettel an der Theke und Nachtelefonieren, wenn jemand absagt. Automatische Wartelisten vergeben frei gewordene Plätze sofort und benachrichtigen die Person.
Was eine gute Warteliste regelt
Wichtig sind eine klare Reihenfolge, eine Frist, bis wann nachgerückt wird, und eine Benachrichtigung, die wirklich ankommt. So bleibt die Vergabe fair, und niemand fühlt sich übergangen.
Wartelisten in StudioHero
Ist ein Kurs voll, tragen sich Mitglieder mit einem Klick ein. Storniert jemand, bekommt das nächste Mitglied den Platz und eine Benachrichtigung. Fristen und Reihenfolge steuerst du selbst.
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